תקנון אתר SALO

1. מבוא
1.1 SALO הוא אתר אינטרנט המציע למכירה מוצרים שונים ללקוחות שנרשמו אליו באמצעות יצירת חשבון או כאורחים (להלן: “האתר”), ומופעל על ידי SALO מספר ח.פ. 323707000 (להלן: “החברה”).
1.2 כל שימוש באתר כפוף לתנאי התקנון הזה (להלן: “התקנון”). בכל מקום בו נכתב “החברה”, הכוונה גם ל”אתר” ולהפך, וכן למי מטעמם.
1.3 התקנון מנוסח בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, והוא כולל גם פנייה לנשים ולרבים.

2. הסכמה לתקנון
2.1 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה של המשתמש לכל תנאי התקנון.
2.2 במידה שמשתמש אינו מסכים לתנאי התקנון, הוא מתבקש להימנע מכל שימוש באתר, כולל הרשמה או רכישת מוצרים.

3. שימוש באתר
3.1 המשתמש מתחייב להשתמש באתר למטרות חוקיות בלבד, בהתאם לתקנון ובתום לב.
3.2 המשתמש אינו רשאי:

• להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם מידע מהאתר ללא אישור בכתב מהחברה.

• להעלות תוכן בלתי חוקי, אלים, מיני, פוגע בזכויות אחרים או מסוכן.

• להשתמש באתר לפעולות סיטונאיות או מסחריות ללא אישור.
  3.3 החברה רשאית למנוע או לסיים שימוש של משתמש אשר מפר את התקנון או פוגע באתר או במוניטין החברה.

4. הרשמה ודיוור
4.1 ניתן להירשם לאתר באמצעות יצירת חשבון משתמש אישי או כחלק ממועדון לקוחות.
4.2 המשתמש אחראי לנכונות הפרטים שנמסרו בעת ההרשמה.
4.3 המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימות דיוור בכל עת, בהתאם להנחיות באתר.

5. רכישה ומחירים
5.1 התמונות באתר הן להמחשה בלבד וההפרש בין המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל אינו מחייב את החברה.
5.2 המחירים באתר כוללים מע”מ (אם חל) ואינם כוללים דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת.
5.3 החברה רשאית לשנות מחירים, מלאי ומבצעים בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
5.4 רכישה באתר נועדה לשימוש אישי בלבד; אין לבצע רכישות סיטונאיות או למכירה חוזרת.

6. ביטול עסקה והחזרים
6.1 המשתמש רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
6.2 החזר כספי מתבצע בהתאם לאמצעי התשלום בו בוצעה הרכישה.
6.3 החזרי תשלום במקרה של ביטול עסקה על ידי המשתמש נעשים בדרך כלל על ידי המוכר (החברה), למעט מקרים בהם ההחזר נגרם עקב טעות במידע שסיפק המשתמש.
6.4 החברה רשאית לגבות דמי ביטול עד 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם, אלא אם מדובר במוצרים פגומים או לא תואמים.
6.6 החזרת מוצר חייבת להיות באריזתו המקורית וללא שימוש, למעט כשנדרש אחרת.

7. משלוחים ואספקה
7.1 המשלוחים מבוצעים בהתאם לכתובת שהוזנה על ידי המשתמש, ותוך עמידה במועדי המשלוח המצוינים באתר, ככל שניתן.
7.2 החברה אינה אחראית לעיכובים עקב כוח עליון, תקלה בשילוח או נסיבות שאינן בשליטתה.
7.3 משלוחים “עד הבית” יתבצעו בתיאום עם המשתמש; במידה שהמשתמש אינו נוכח, השליח יניח את המשלוח במקום מוסכם, והחברה לא אחראית לנזקים או אובדן כתוצאה מכך.

8. שימוש במוצרים ואחריות
8.1 המשתמש אחראי לבדוק התאמה אישית של המוצר לשימושו.
8.2 המוצרים אינם תרופות ואינם מהווים ייעוץ רפואי.
8.3 החברה לא אחראית לנזק עקיף או ישיר הנגרם משימוש לא נכון במוצר.

9. קניין רוחני וזכויות יוצרים
9.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, לוגואים, תמונות ותוכן, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים אחרים.
9.2 אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מפורש בכתב.

10. פרטיות ואבטחת מידע
10.1 החברה שומרת על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק והתקנות.
10.2 מידע שנאסף משמש לצרכי ניהול האתר, שיווק, דיוור ושיפור השירות.
10.3 המשתמש רשאי לדרוש מחיקת פרטיו מהמאגר בכל עת, בכפוף לחוק.

11. כוח עליון ושינויים בתקנון
11.1 החברה רשאית לשנות את התקנון בכל עת לפי שיקול דעתה, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
11.2 מקרים של כוח עליון כוללים אך אינם מוגבלים למלחמה, אסון טבע, שביתות, תקלות טכניות או תקלה בשירותי צד שלישי.

12. הדין החל וסמכות שיפוט
12.1 התקנון מפורש בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
12.2 כל סכסוך יתברר בבית המשפט במחוז מרכז בלבד.

עודכן בתאריך 1.1.2026